Politique de Confidentialité

Responsable du traitement

arotaeroldena, dont le siège social est situé au Centre commercial La Couronne, 34160 Castries, France, est responsable du traitement de vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Pour toute question concernant le traitement de vos données, vous pouvez nous contacter directement par téléphone au +33675697398 ou par email à help@arotaeroldena.com.

Données collectées et finalités

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour vous fournir nos services de formation en création d'entreprise. Voici ce que nous recueillons et pourquoi :

Base légale et durée de conservation

Le traitement de vos données repose principalement sur votre consentement et sur l'exécution du contrat de formation. Nous conservons vos données tant que nécessaire pour remplir nos obligations légales et contractuelles.

• Données d'inscription : pendant toute la durée de la formation plus 3 ans
• Données comptables : 10 ans conformément aux obligations fiscales
• Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact
• Cookies analytiques : 13 mois maximum selon la CNIL

À l'issue de ces périodes, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées pour des analyses statistiques.

Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits que vous pouvez exercer à tout moment en nous contactant. Voici vos droits en détail :

Sécurité et protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Serveurs sécurisés hébergés en France chez des prestataires certifiés
• Accès limité aux données par notre personnel autorisé uniquement
• Sauvegardes régulières et plans de continuité d'activité
• Audits de sécurité périodiques et mises à jour régulières

Malgré nos efforts, aucun système n'est totalement infaillible. En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures conformément au RGPD.

Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Toutefois, nous pouvons être amenés à partager certaines informations avec des partenaires de confiance dans les situations suivantes :

• Nos prestataires de services techniques (hébergement, emailing) sous contrat strict
• Les organismes de financement de la formation professionnelle si vous en bénéficiez
• Les autorités compétentes en cas d'obligation légale

Tous nos partenaires sont situés dans l'Union Européenne et respectent le RGPD. Ils ne peuvent utiliser vos données que pour les finalités définies dans nos contrats.

Cookies et traceurs

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser notre audience. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment.

Vous pouvez bloquer les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques ou des obligations légales. La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document.

En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via une notification sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.